Yardıma mı ihtiyacınız var?

Ödeme

Compel'e gelmeden de alışveriş yapabilir miyim?

Evet! Online satış sistemimiz, Comodo 256-bit SSL güvenliğinde, Garanti Bankası, Yapı Kredi, İşbankası ve Akbank altyapı desteğiyle hizmetinizdedir.

Taksitli online alışveriş sistemimiz şu anda sadece Bonus, World, Maximum ve Axess kartları taksitlendirebilmekle birlikte, diğer tüm kartlarla 'tek çekim' alışveriş yapabilirsiniz.

Şu anda internet üzerinden sunduğumuz Bonus, World, Maximum ve Axess online satış seçeneklerimize ek olarak Bonus, World, Maximum ve Axess kartlarıyla yapmak istediğiniz tüm taksitlendirme işlemlerinizi, ya ofisimize doğrudan gelerek ya da uzaktan Mail Order yöntemiyle de gerçekleştirebilirsiniz. Olası Mail Order siparişilerinizi, satış departmanımızdan bir müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra, aşağıdaki belirtilen şekilde yapabilirsiniz:

Yurtdışında yaygın olarak kullanılan Mail Order yöntemi, kredi kartı bilgilerinizi, internet ortamı dışında, güvenli bir şekilde iletebileceğiniz bir sistemdir. Uzaktan yapılan alışverişler için kullanılan bir yöntemdir. Bu şekilde ofisimize gelmeden, tüm taksitli ve taksitsiz alışverişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Burada verilen Kredi Kartı Yetki Formu'nu (pdf belgesi) bilgisayarınıza indirdikten sonra, yazıcı çıktısı alarak gerekli yerleri el yazınızla doldurmanız ve kimlik ve kredi kartınızın önlü arkalı fotokopileriyle birlikte, belgeyi imzalayıp c @ compel.com.tr adresine mesaj olarak atmanız veya 0212-2402463 no'lu faksımıza yollamanız gerekmektedir. Kredi kartı ve kimlik örneklerinin olmaması, kimlik bilgileri ile kredi kartı bilgilerinin örtüşmemesi veya imza örneklerinin aynı olmaması siparişinizin gerçekleşemeyeceği anlamına gelecektir. Bu noktalara, her iki tarafın güvenliği açısından dikkat etmekteyiz.

Kredi kartıyla ödeme yapamayan kullanıcılar ise, aşağıda verilen banka hesaplarımızdan en uygun olanına havale yapıp dekontu c @ compel.com.tr adresine ulaştırabilirler.

GARANTİ BANKASI, Levent Şubesi:
TR 710006200040100006299043 (TL Hesap)
TR 420006200040100009094426 (EUR Hesap)
TR 150006200040100009094427 (USD Hesap)

YAPI KREDİ, Bomonti Şubesi:
TR 970006701000000062190484 (TL Hesap)
TR 890006701000000062219437 (EUR Hesap)
TR 190006701000000062219436 (USD Hesap)

İŞ BANKASI, Osmanbey Şubesi:
TR 820006400000111240264589 (TL Hesap)
TR 950006400000211240409268 (EUR Hesap)
TR 390006400000211240383504 (USD Hesap)

AKBANK, Osmanbey Şubesi:
TR 960004600390888000086485 (TL Hesap)
TR 670004600390036000086487 (EUR Hesap)
TR 200004600390001000086486 (USD Hesap)


Taksitli alışveriş nasıl oluyor?

12 aya kadar tüm taksitli alışverişlerinizi, internet üzerinden veya ofisimize şahsen gelerek yapabilirsiniz. ONLINE alışveriş sistemimizde şu an için sadece Garanti, İşbankası, Akbank ve YapıKredi kartları taksitlendirilebilmektedir. Taksitle satın alacağınız ürünler, aksi belirtilmedikçe ya da herhangi bir kampanya söz konu değilse, bankaların taksitli kart satışlarına uyguladığı faiz oranları üzerinden hesaplanmaktadır. Güncel vade oranlarını görmek için lütfen tıklayın.

ÖNEMLİ NOT: Internet üzerinden yapılan alışverişlere uygulanan taksit sayısı ile ofisimizden alış veriş yaptığınızda uygulanabilecek taksit sayısı aynı olmayabilir. Genellikle internet sayfamız üzerinden yapılan alış verişlerde daha fazla taksit imkanı mevcuttur.


Hangi kredi kartları ile işlem yapabilirim?

American Express ve PayPal dışındaki tüm Visa ve Mastercard gibi yaygın kullanılan kartlarla 'tek çekim' alışverişinizi yapabilirsiniz. Web üzerinden taksitli satışlar ise, şu an sadece Bonus, World, Maximum ve Axess kartlarıyla sınırlıdır. Buna ek olarak, ofisimizden Axess, Bonus, Maximum ve World kartlarıyla kanunlar çerçevesinde belirlenen limitler dahilinde dilediğiniz aya kadar taksitlendirme yapabilirsiniz. Yapacağınız alışverişin toplamı, sahip olduğunuz kredi kartının limitinden fazla olmamalıdır.


Alışverişlerim ne kadar güvenli?

Sayfamızdan yaptığınız alışverişlerde girdiğiniz kredi kartı bilgileri ilgili bankalara 256-bit SSL şifrelemesi ile yollanmakta ve kesinlikle kendi sunucularımızda herhangi bir kredi kartı bilgisi saklanmamaktadır.

1 Ocak 2016 tarihinden itibaren daha yüksek güvenlik sağlaması açısından sitemizden sadece 3D güvenlik özelliğine sahip kredi kartları ile alış veriş yapılabilmektedir.


Kur hesaplamalarında hangi kur kullanılıyor?

Yabancı para birimli ürünlerin TL karşılıkları Garanti Bankası Banka Satış kuru baz alınarak hesaplanır.


Havale veya EFT yapmak istiyorum. Hangi bankalarla çalışıyorsunuz?

Garanti Bankası, Yapı Kredi, İşbank veya Akbank hesaplarımızdan birisine havale yapabilirsiniz. Yaptığınız ödemeye ilişkin dekontu aynı gün içine saat 16:00'a kadar 0212-2402463 no'lu faksımıza yolladıktan veya 212 224 3201 numaralı telefon ile bizi bilgilendirdikten sonra siparişiniz aynı gün kargoya verilir:



GARANTİ BANKASI, Levent Şubesi:

TL: TR710006200040100006299043

EUR: TR420006200040100009094426

USD: TR150006200040100009094427



YAPI KREDİ, Bomonti Şubesi:

TL: TR970006701000000062190484

EUR: TR890006701000000062219437

USD: TR190006701000000062219436



İŞ BANKASI, Osmanbey Şubesi: TL:

TR820006400000111240264589

EUR: TR950006400000211240409268

USD: TR390006400000211240383504



AKBANK, Osmanbey Şubesi:

TL: TR960004600390888000086485

EUR: TR670004600390036000086487

USD: TR200004600390001000086486


İade Prosedürü

Yapacağınız alışverişin iadesi mümkündür. Satın alma aşamasında iade koşulları ile ilgili olarak ayrıntılı bilgi verilmektedir.

Özellikle dikkat edilmesi gereken ve sıkça gözardı edilen bir konu ise ürünün iade edildiğinde kutusunun zarar görmemiş  (kargo etiketi yapıştırılmamış, hasarsız) olası ve tekrar "Kullanılmamış cihaz" satılabilir vasfını kaybetmemiş olması gerektiğidir.


İptal Prosedürü

Yapacağınız alışverişi ürününüz yola çıkmadan iptal edebilirsiniz. İptal için bize bu linkten veya 212 224 3201 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.


Geçerli kredi kartları

Sitemizde VISA ve Mastercard kredi kartları ile alış veriş yapılabilir.


Site güvenliği

Sitemizin güvenliği Comodo trafından sağlanan SSL sertifikası ile sağlanmaktadır. Sertifikanın geçerliliğini üyelik bilgileriniz ile giriş yaptıktan sonra kontrol edebilirsiniz.


Güncel kredi kartı vade oranlarınız nedir ?

Oran tablomuzu görmek için lütfen tıklayın.


Karşılaştırma listesine eklendi.